¿Cuál es la red social que más te conviene?

Como bien sabemos, las redes sociales pueden ser herramientas muy útiles de comunicación directa con nuestros seguidores o potenciales clientes. Es cierto que nos ayudan a interactuar de forma diferente a un medio tradicional, pero sin embargo no todas son iguales. 

En primer lugar, debemos definir nuestro target, conocer bien nuestros intereses y las características de nuestros productos y servicios para elegir correctamente la red social que se ajuste al público objetivo que buscamos.

Cuando hablamos del universo de las redes sociales, nos vienen a la cabeza Facebook, Twitter o Instagram. Pero, no son las únicas aunque se encuentran entre las más populares.

¿Conoces a tu audiencia?

Esta es la pregunta que debes hacerte. Contar con varios perfiles e clientes nos será muy útil para poder segmentar campañas de marketing. Obviamente, Twitter no tiene el mismo público activo que TikTok o que LinkedIn. ¿Cuál es tu público objetivo?

Los Maturists son aquellas personas nacidas antes del año 1945 en un entorno generacional donde importa un puesto de trabajo para toda la vida.  El hombre es el sustentador principal de la familia y la mujer ideal es la esposa y ama de casa. Su máxima aspiración podría ser comprar una casa y un coche.

La generación Baby boomers es aquella nacida entre 1945 y 1964. Son de la era del rock & roll y movimiento hippie. Para este público es importante tener un buen puesto de trabajo y hacer carrera en una empresa. El objeto estrella fue la televisión.

Continuamos con la Generación X. Personas nacidas entre 1965 y 1980 a las que se conoce como los migrantes digitales. Son individualistas, flexibles y escépticos con la autoridad. La irrupción del ordenador en sus vidas ha sido clave.

Seguimos con los Millenials o jóvenes nacidos entre 1981 y 1995. Se dice que son la primera generación nativa digital y admiran a los famosos que quieren impactar de forma positiva en el planeta. Amantes del teléfono móvil, tablet y la libertad.

Finalmente, tenemos los Centennials o Generación Z que han nacido entre 1996 y 2020. Son los nativos digitales que han vivido de cerca la crisis mundial y economía global. Siempre están conectados y hacen muchas cosas a la vez.

Las redes sociales más usadas en marketing digital

Si ocho de cada diez personas que usan internet en nuestro país están conectadas a alguna red social, esto indica que cerca de 17 millones de usuarios están en redes sociales. A esto cabe añadir, que normalmente los que somos usuarios nos conectamos un mínimo de cuatro horas a la semana. Entramos en las plataformas para enterarnos de lo que publican nuestros contactos, ver vídeos, mandar mensajes, tener información que nos puede interesar ¿y cómo no? compartir contenido. 

Ante esta información te preguntarás ¿cuáles son las redes sociales más exitosas? 

1. Facebook sigue gozando de mucha popularidad. Esta plataforma es muy útil para aquellos negocios que tienen clientes offline. Se intenta que el público sea participativo. Si consigues cautivar a tus seguidores y logras que estén muy activos en la página, se generará el Marketing de recomendación. La misión de cualquier marca en Facebook es que la gente participe, deje sus me gusta y comparta opiniones. No sirve de mucho que una página fanpage tenga miles de usuarios que no interactúan.

2. Youtube es la plataforma número uno de vídeos a nivel internacional. Utilizamos Youtube para ver y publicar vídeos de todo tipo, sobre todo si son musicales. Después de Google, es el buscador más usado del mundo. Un gran número de empresas tienen su propio canal en esta red social. Además, los vídeos que se suben a Youtube nos posicionan muy bien porque tienen mucha visibilidad en Google. 

3. Instagram es la forma de contar historias a través de imágenes o vídeos cortos. Es cierto que esta red de fotos y vídeos ha crecido de forma espectacular. El objetivo de las empresas debe ser fidelizar y fomentar el vínculo emocional con su público. Es una de las plataformas que más usa la gente joven para seguir a sus marcas favoritas y dejar comentarios.

4. Twitter es la red más importante para llegar a desconocidos y dialogar sobre temas de interés. Es la plataforma por excelencia de microblogging. Se caracteriza por ser más rápida e inmediata que las otras. Los temas que se convierten en tendencia en Twitter tienen mucha repercusión. Actualmente, 500 millones de usuarios la utilizan en el mundo. 

5. Linkedin es la red profesional para establecer relaciones laborales. Se utiliza para darnos a conocer, ampliar nuestra red de contactos laborales e intercambiar información especializada. Aproximadamente son 260 millones de personas en el mundo las que forman parte de esta comunidad. Muy interesante para encontrar contactos para hacer colaboraciones o negocios.

6. Pinterest es una red para la inspiración y creatividad. Las publicaciones, que aquí se llaman pines, se pueden organizar y clasificar en diferentes tableros temáticos. Se trata de una red muy visual, fácil de utilizar y donde la gente entra para encontrar inspiración. 

Usuarios en redes sociales. Cantidad vs Calidad

Queda claro lo importante qué es definir la clase de público objetivo al que debemos dirigirnos. Una buena forma es diferenciar la calidad de la cantidad de los seguidores para dar en la diana y conseguir tasas de beneficio, a través de las conversiones o mediante la percepción positiva que proyectamos de nuestra imagen.

Enfocar una estrategia de social media que sea correcta desde el principio nos garantiza mayor éxito. Nunca debemos olvidar que conseguir seguidores no es tarea fácil y requiere de su tiempo.

Cantidad

Más y más followers. Es evidente que un perfil social con muchos seguidores es más atractivo, al menos visualmente. Los posts se podrán hacer virales y se conseguirá más participación. Apostar por la cantidad y más me "gusta" es el método más extendido, sin embargo en función de conversiones, no siempre se puede decir haber conseguido un buen resultado.

Por lo tanto, no concretar un público objetivo, fidelizarlo, generar contenido con engagement o retroalimentar el perfil social no es positivo para nosotros. Indica desorientación, ausencia de línea editorial y falta de compromiso con la comunidad. Es mejor parar y que te reubiques. Yo siempre digo que un buen GPS te llevará al destino correcto. Dar vueltas y vueltas sin sentido es agotarse inútilmente. 

Calidad

Claro que nos interesa tener un gran número de seguidores, pero de alta calidad. La grandeza de obtener público de calidad estriba en generar una audiencia adaptada a nuestras necesidades e interesada en lo que ofrecemos, ya sea contenidos de valor, productos o servicios.

Nada mejor que practicar el Marketing de Escucha y poner atención a lo que dicennuestros usuarios para poder mejorar e innovar. Generar expectativas es fundamental. Las audiencias de calidad son nuestra garantía de éxito .Por ese motivo, es importante reforzar la lealtad diariamente y estrechar las relaciones B2B o B2C, según nuestro modelo de negocio.

En definitiva, la mejor estrategia debe integrar la cantidad y calidad de forma coherente. Conviene mirar con lupa la red social por la que apostamos para nuestro desarrollo y crecimiento en el ciberespacio y enfocarnos en el stakeholders a través del canal adecuado.

Si eres de los que solo se preocupan por publicar y publicar, haciendo alarde de un ego desmedido y pensando que tú y solo tú interesas en redes sociales, es símbolo de ignorancia y una prepotencia que raya lo absurdo.  También debes preocuparte por lo que otros usuarios comparten, mostrar interés por sus actividades y no creerte que tú eres el centro de atención. 

Como siempre te invito a compartir esta información o dejarme tu comentario si quieres ser parte de esta comunidad interesada en el content marketing a través de internet y redes sociales.

👇Aquí te dejo la información en podcast 👉https://www.ivoox.com/que-redes-sociales-te-convienen-audios-mp3_rf_55290780_1.html