El poder que esconde el LIKE

Como todos sabemos, Facebook es una red social muy importante que mueve a millones de usuarios. En este año 2020 mantiene su liderazgo, alcanzando los 2.449 millones de usuarios al mes, un 7,8% más que en 2019. El 44 % corresponde al género femenino y 56 % al masculino. ¿Me darías un like con estos datos que te acabo de facilitar?

Bueno, realmente esta no es la cuestión. Hoy, en este post, vamos a hablar del poder del like en esta red social. Nos tenemos que ir más de diez años atrás para saber que Facebook realizó un pequeño reajuste en el 2008 para cambiar la forma de interactuar. Fue cuando introdujo el botón de "like". Un icono, que actualmente, vemos por todos lados y permite mostrarle al mundo nuestras preferencias o gustos al navegar por Internet.

Este popular botón no lo inventó Facebook. Realmente,  lo copió de Friendfeed, al igual que otras funciones que resultan básicas. Gracias al "dedito hacia arriba" se puede calificar un contenido. Pero, el icono también ha sufrido críticas severas.

¿Cómo afectan las reacciones de Facebook a nuestros comentarios?

¿Por qué en una estrategia de marketing y Social Media es tan importante el like? Simplemente, un usuario que presiona el botón está haciendo un análisis cualitativo de nuestro contenido y suma valor. Se podría decir que un like lleva dos acciones que son implícitas. Por un lado, el clic, y por otro, el juicio de valor tan importante como parámetro en la medición.

No obstante, debes saber que Facebook al igual que Google tiene un algoritmo que trabaja como filtro ante las publicaciones que realizamos. Es decir, las muestra a un número determinado de fans, y según las reacciones que tengamos, las visibilizará más o menos. Las redes sociales muestran los contenidos a cada usuario en base de ese algoritmo secreto lleno de variables.

Por lo tanto, el popular like es clave para que  la red social determine  la importancia del contenido. Este efecto, bien usado, puede ser muy poderoso para marcas que quieren hacer crecer el número de seguidores, conseguir una buena tasa de conversión, y cómo no, aumentar su credibilidad.

La interacción de los usuarios en Facebook

Aunque, nos podríamos preguntar ¿hasta que punto esta aprobación es realmente necesaria para nuestro negocio?. Lo que sí es cierto, es que muchas compañías buscan la validación de su presencia en las redes sociales para mantenerse cerca de sus usuarios y clientes, y finalmente, vender.

Por lo tanto, este tipo de reacciones como el "like" o el "me encanta" son buenas para los equipos de venta y marketing porque les da información sobre los gustos de su público objetivo, así como necesidades. Al conocer las preferencias, se pueden variar los contenidos para generar sentimientos y construir relaciones significativas.

Por esa razón, tienes que saber que un post que consigue un "me encanta" o "me divierte" registra casi tres veces más alcance que el "me gusta" tradicional. Ante estos datos, los creadores de contenidos aumentan sus esfuerzos para que los fans interactúen y reaccionen.

Dentro del marketing, las redes se preocupan de promover la interacción entre los seguidores para posicionar sus contenidos gracias a las emociones que estas generan. Ahora, seamos realista ¿quieres triunfar rápido? Comparte hoy mismo la foto de tu mascota. Tu perro o gatito serán las estrellas y grandes protagonistas en Facebook.

Una vez que sabemos, que los usuarios activos en esta red social supera a la población que vive en China, también es bueno saber que la interacción de usuarios es de un 84 %. Puedes usar el like o el resto de reacciones, compartir las publicaciones o dejar tu comentario. Cada interacción tiene su propio valor. Un comentario tiene mucho más valor que el dedito hacia arriba. 

Consejos para mejorar el engagement en Facebook

Para empezar, hay que saber que la medición es el primer paso para mejorar nuestro engagement. Estas recomendaciones te pueden ayudar:

1. Publica contenidos originales y que aporten valor.👀

2. Empatiza con el cliente y utiliza su mismo lenguaje.🙌

3. Mantén la escucha activa y motiva conversaciones. 😏

4. El factor sorpresa siempre funciona. 🙀

En definitiva, cuestión de ego o reforzar la marca, ¿quién no busca un like que lo satisfaga? ¿Te has puesto a reflexionar sobre cuántos likes has regalado en tus redes sociales? Llegado este punto, solo me cabe decirte que si quieres recibir semanalmente mis posts o podcast, tan solo tienes que suscribirte a la newsletter.  Además, si te gustó el tema de hoy, no dudes en dejarme tu like, me encanta, comentario o compartir esta información.

También me puedes escuchar en IVOOX 👇👇👇

https://www.ivoox.com/poder-del-like-audios-mp3_rf_58277977_1.html